Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27/07/2025

1. Collecte des Informations

frovenicalta collecte des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact
• Nous contactez par téléphone ou email
• Visitez notre site web (cookies)
• Utilisez nos services professionnels

2. Types de Données Collectées

Données personnelles

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Informations financières (dans le cadre de nos services)
• Données d'entreprise (secteur d'activité, taille, etc.)

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Temps de visite
• Données de cookies

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services comptables et fiscaux
• Répondre à vos demandes de devis
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales
• Communiquer avec vous concernant nos services

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat
• Le respect d'obligations légales
• Nos intérêts légitimes

5. Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter la loi
• Avec nos partenaires de confiance (sous contrat de confidentialité)
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

• Pendant la durée de notre relation commerciale
• Selon les obligations légales (10 ans pour les documents comptables)
• 3 ans après la fin de notre relation pour les données marketing

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données
• Formation du personnel
• Sauvegardes régulières
• Contrôles d'accès

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit de retrait : Retirer votre consentement

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser le trafic du site
• Personnaliser le contenu
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique :

frovenicalta
48 Rue de l'Horloge, 75003 Paris
Téléphone : +33 1 84 60 28 72
Email : contact@frovenicalta.com

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées via notre site web.

12. Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr